개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목과 방법

회사는 홈페이지의 상담 신청 폼을 통해 다음 항목을 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.

구분	항목	수집 방법
상담 신청	성함 또는 단체명, 연락처, 구분(농가·조합·기관·기타), 문의 내용	홈페이지 상담 신청 폼
자동 수집	접속 일시, 접속 IP, 브라우저 종류 등 서비스 이용 기록	홈페이지 호스팅 서비스의 접속 로그

문의 내용에 과원 위치 등 추가 정보를 적어 주시는 경우 그 정보도 함께 수집·이용됩니다. 불필요한 민감 정보는 적지 않도록 안내드립니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 스마트팜 도입 상담 응대, 현장 확인 및 구성·견적 제안을 위한 연락
• 문의 이력 관리와 중복 문의 확인
• 서비스 운영 보안과 부정 이용 방지(접속 기록)

3. 개인정보의 보유·이용 기간

상담 신청 정보는 상담이 완료된 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 별도로 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

홈페이지 호스팅과 상담 신청 폼의 접수·보관은 아래 업체에 위탁되어 처리되며, 해당 서버는 국외에 있습니다.

수탁자	위탁 업무	이전 항목	이전 시점·방법	보유 기간
Netlify, Inc. (미국)	홈페이지 호스팅, 상담 신청 폼 접수·보관	상담 신청 폼 입력 정보 전체, 접속 기록	문의 전송 시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송	본 방침 3항의 기간

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다.

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 상담 접수 내역에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 계정을 관리합니다.
• 홈페이지 전 구간을 HTTPS로 암호화해 전송합니다.
• 접수 내역은 비밀번호가 설정된 관리 화면에서만 확인합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 권리 행사 요청은 아래로 연락해 주세요.

• 담당 부서: 주식회사 크리 개인정보 보호 담당
• 전화: 063-723-2825 (평일 09:00–18:00)
• 이메일: ceo@cri.co.kr

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301, www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182, ecrm.police.go.kr)

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.

시행일: 2026년 10월 20일